复合陶瓷管
                   耐磨陶瓷贴片
                   双金属复合管
                   龟甲网复合管
                   离心铸造管
                   钢衬玻璃管
                   钢塑复合管
                   耐磨耐热钢
                   输、送煤粉机械
                   新型冷渣机
                   电动锁气器
                   磨煤机配件

                    为建立产品质量及服务监督机制,确保为顾客提供优良的产品及优质的服务,本公司向顾客做出下列承诺:
                  一、企业质量管理体系要求:
                    质量目标:顾客服务满意率100%。

                  二、产品制造标准及质量保证:
                    本公司产品严格按国家标准制造,顾客有特殊要求时按顾客要求制造。
                  1.售前:
                    对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决;当顾客有要求时,可派出技术人员到工程施工现场协助勘察水泵敷设环境,及水泵选型、安装。
                  2.售中:
                    在产品生产期间,我公司可以邀请有关技术人员来公司进行产品监造和检验,同时,我公司还可以提供有关产品的详细中文资料,包括产品各类数据及产品的结构图和工作原理。而对于产品的主要检验工作则在公司内完成。此前,我方可以提供有关检验标准依据供顾客确认。
                  3.售后:
                    为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,我公司在此向顾客郑重承诺:
                    ① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。
                    ② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。
                    ③ 本公司产品提供为期十二个月的免费保修,时间从工程验收合格之日计算。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构,专业负责处理所有报修及质量投诉服务,且服务在一天24小时内随时提供,当接到报修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在8小时内给予答复处理,如需要现场服务,保证在24小时内赶到现场,并确保顾客满意。
                    ④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。
                    ⑤ 保证期外,本公司仍保证做好顾客的服务工作,需本公司提供技术服务。本公司将在接获通知后24小时内抵达现场,并提供无偿服务;需更换产品,本公司将及时组织生产,并以最优惠的价格提供给顾客。
                    ⑥如有任何需要,请按下列联系地址和电话进行联系。

                  版权所有:靖江市天工机械制造有限公司  公司地址:江苏省靖江市新桥镇宏大路188号 电话:0523-84327200 84310876

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